Пошук
Вартість доставки:
Вартість доставки замовлень до 1000 грн розраховується автоматично відповідно до тарифів перевізника Нова Пошта.
При замовленні від 1000 грн — доставка безкоштовна.
Терміни доставки:
Відправлення здійснюється у погоджений з вами день (пн–пт).
Термін доставки залежить від вашого населеного пункту та логістики перевізника і зазвичай становить 1–3 дні.
Важливо:
Ми не несемо відповідальності за можливі затримки доставки з боку перевізника. Рекомендуємо обирати бажану дату отримання із запасом, особливо у святкові періоди.
Оплата доставки:
Вартість доставки додається до суми замовлення та оплачується разом із ним (якщо не передбачено безкоштовну доставку).
Отримання замовлення:
Для отримання посилки необхідно мати документ, що посвідчує особу (паспорт або водійське посвідчення).
Отримання відбувається у відділенні перевізника після прибуття замовлення.
Зверніть увагу:
Якщо виникла помилка у доставці, некоректна адреса або ви отримали пошкоджене замовлення — обов’язково повідомте нас для оперативного вирішення ситуації.
Способи оплати:
Ми пропонуємо зручні та безпечні варіанти оплати:
💳 Онлайн-оплата карткою (Visa / Mastercard) через платіжну систему WayForPay
📦 Післяплата (оплата при отриманні у відділенні Нова Пошта)
Онлайн-оплата:
Оплата здійснюється одразу після оформлення замовлення через захищену платіжну систему.
Ваші дані повністю захищені та не передаються третім особам.
Післяплата:
Ви можете оплатити замовлення при отриманні у відділенні перевізника.
Зверніть увагу: перевізник може стягувати додаткову комісію за післяплату.
Підтвердження замовлення:
Після успішної оплати ви отримаєте підтвердження на вказані контактні дані.
Наш менеджер також може зв’язатися з вами для уточнення деталей.
Повернення та обмін:
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Повернення можливе за умов:
товар не був у використанні;
збережено товарний вигляд, упаковку та бірки;
наявний чек або підтвердження замовлення.
Не підлягають поверненню:
Згідно законодавства України, деякі категорії товарів (наприклад, білизна) не підлягають поверненню.
Процедура повернення:
Для оформлення повернення зверніться до нас через месенджери або за контактами, вказаними на сайті.
Після узгодження ви надсилаєте товар назад службою доставки.
Повернення коштів:
Повернення коштів здійснюється протягом 3–7 робочих днів після отримання та перевірки товару.
Важливо:
Замовлення обробляються лише після підтвердження оплати або оформлення післяплати.
Важливо:
Замовлення обробляються лише після підтвердження оплати або підтвердження післяплати.
ПОПОВНЕННЯ ЗА РЕКВІЗИТАМИ
Отримувач:
ФОП Єрмачкова Ольга Петрівна
IBAN:
UA103220010000026009370100584
ІПН/ЄДРПОУ:
2790312821
Банк:
Акціонерне товариство «УНІВЕРСАЛ БАНК»
МФО:
322001
ЄДРПОУ Банку:
21133352
КОНТАКТИ
Якщо у вас виникли питання — звертайтесь, ми завжди готові допомогти та надати консультацію перед покупкою.
Повернення здійснюються згідно із Законом «Про захист прав споживачів»
Інтернет-магазин LaFeme — це онлайн-платформа з продажу товарів, яка працює офіційно на території України від імені фізичної особи-підприємця.
Ми спеціалізуємось на підборі якісних товарів та забезпечуємо простий, зрозумілий і безпечний процес покупки — від вибору до отримання замовлення.
Наша мета — зробити онлайн-покупки максимально зручними, швидкими та вигідними для кожного клієнта.
Ми гарантуємо:
актуальну інформацію про товари
чесні ціни без прихованих платежів
оперативну обробку замовлень
підтримку клієнтів на всіх етапах покупки
Ми працюємо відповідно до чинного законодавства України та забезпечуємо прозорість усіх процесів.
РЕКВІЗИТИ
Фізична особа-підприємець:
Єрмачкова Ольга Петрівна
Код (ІПН/ЄДРПОУ):
2790312821
ПОПОВНЕННЯ ЗА РЕКВІЗИТАМИ
Отримувач:
ФОП Єрмачкова Ольга Петрівна
IBAN:
UA103220010000026009370100584
ІПН/ЄДРПОУ:
2790312821
Банк:
Акціонерне товариство «УНІВЕРСАЛ БАНК»
МФО:
322001
ЄДРПОУ Банку:
21133352
КОНТАКТИ
Якщо у вас виникли питання — звертайтесь, ми завжди готові допомогти та надати консультацію перед покупкою.
🔐 Політика конфіденційності
Інтернет-магазин LaFeme (далі — “Сайт”) поважає право кожного користувача на захист персональних даних та дотримується вимог законодавства України.
1. Збір інформації
Ми можемо збирати наступні дані:
ім’я та прізвище
номер телефону
електронну пошту
адресу доставки
іншу інформацію, необхідну для оформлення замовлення
2. Мета обробки даних
Персональні дані використовуються для:
обробки замовлень
зв’язку з клієнтом
доставки товарів
покращення сервісу
3. Захист інформації
Ми вживаємо необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від втрати, незаконного доступу або розголошення.
4. Передача третім особам
Ми не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків:
необхідності виконання замовлення (служби доставки, платіжні системи)
вимог законодавства України
5. Використання файлів cookie
Сайт може використовувати cookie для:
коректної роботи сайту
аналізу поведінки користувачів
покращення сервісу
Користувач може самостійно змінити налаштування cookie у своєму браузері.
6. Права користувача
Користувач має право:
отримати інформацію про свої дані
вимагати їх зміну або видалення
відкликати згоду на обробку
7. Контактна інформація
Фізична особа-підприємець:
Єрмачкова Ольга Петрівна
ІПН/ЄДРПОУ: 2790312821
З усіх питань щодо обробки персональних даних звертайтесь через контакти, зазначені на сайті.
📜 Умови використання
1. Загальні положення
Ці Умови регулюють використання сайту LaFeme та порядок придбання товарів.
Оформлюючи замовлення, користувач погоджується з даними Умовами.
2. Інформація про продавця
Продавець:
ФОП Єрмачкова Ольга Петрівна
ІПН/ЄДРПОУ: 2790312821
3. Оформлення замовлення
Користувач оформлює замовлення через сайт, після чого з ним може зв’язатися менеджер для підтвердження.
Замовлення вважається прийнятим після підтвердження.
4. Ціни та оплата
Усі ціни вказані в національній валюті України.
Оплата може здійснюватися:
онлайн через платіжні системи
за реквізитами
іншим способом, зазначеним на сайті
5. Доставка
Доставка здійснюється по території України через служби доставки.
Терміни та вартість доставки залежать від обраного перевізника.
6. Повернення та обмін
Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до законодавства України.
Користувач має право повернути товар належної якості протягом 14 днів, якщо він не був у використанні та збережений товарний вигляд.
7. Відповідальність
Продавець не несе відповідальності за:
затримки доставки з вини перевізника
неправильне використання товару
8. Інтелектуальна власність
Усі матеріали сайту є власністю продавця або використовуються на законних підставах.
9. Зміни умов
Продавець залишає за собою право змінювати ці Умови без попереднього повідомлення.
Актуальна версія завжди доступна на сайті.
Графік роботи:
Пн–Пт: 09:00 – 18:00
Сб–Нд: вихідний
💬 Ви можете звернутися до нас у зручний для вас спосіб — ми оперативно відповідаємо та допомагаємо з оформленням замовлення, підбором розміру або будь-якими іншими питаннями.